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基层工作千头万绪，直接面向广大群众。基层干部是否会说“家常话”，看似是细枝末节，实则是影响工作成效的关键技能。
说“家常话”，能拉近与群众的距离。基层群众朴实无华，若干部开口便是晦涩的官话、套话，群众难免产生距离感。反之，用通俗易懂的家常话交流，亲近感和乡土味顿生，效果就截然不同了。在田间地头，与农民聊聊庄稼收成、种子化肥，用听得懂的家常话表达，瞬间就能打开话匣子。这种亲近的交流方式，让群众感受到干部的真诚，愿意掏心窝子和你交流谈心，就容易听到真话而获取基层第一手资料，为后一步有的放矢的开展工作奠定了坚实的基础。
说“家常话”，有利于政策宣传与落实。国家政策是推动基层发展的重要指引，但不少政策文件术语多、专业性强。基层干部若照本宣科，群众难以理解。会说“家常话”的干部，能把政策转化为群众听得懂的语言。比如解读医保政策时，不说“报销比例”“起付线”等术语，而是讲“咱看病花了钱，超过一定数额，国家就能按比例给咱出一部分”，让群众清楚明白政策好处，积极配合落实。这样开展工作起来就如顺水流舟，高效便捷。
“家常话”也是解决矛盾纠纷的润滑剂。基层矛盾复杂多样，处理不当便易激化。干部用温和、接地气的家常话劝解，能平息群众心中怒火。在邻里纠纷现场，一句“大家乡里乡亲的，低头不见抬头见，有啥矛盾不能好好说”，往往能缓和紧张气氛，引导双方理性解决问题而起到事半功倍的好效果。
基层干部要学会说“家常话”，必须深入群众。多到群众家中、劳作场地，了解他们的生活语言习惯，积累鲜活的语言素材。同时，要时刻把群众利益放心上，话语中饱含真诚与关切，这样说出的“家常话”才动听、暖心，才能真正成为基层工作的行家里手，推动基层发展，增进群众福祉。
